Klacht: 3 jaar garantie claim lukt niet

WerkBear op 01 november 2020 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 1 november 2020

Een klant van Bosch ondervindt problemen bij het inloggen om zijn garantie te registreren, omdat het systeem zijn wachtwoord niet herkent. Pogingen om een nieuw wachtwoord aan te vragen mislukken, aangezien de bevestigingsmail van Bosch niet ontvangen wordt. De klant vraagt om hulp bij deze kwestie.

Mijn Klacht:

Om te registreren probeer ik in te loggen. Maar het systeem herkent mijn wachtwoord niet. Daarna vraag ik om een nieuw wachtwoord aan te maken, maar ik krijg de mail niet van Bosch waarmee ik dat zou moeten doen.
Graag hulp hierbij !

Vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Zie boven. Als get gelukt is dus!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WerkBear
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM