Klacht: zonder uitleg over reden incasso een nota

Pleun1205 op 15 november 2018 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bos Incasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 15 november 2018

Een klant heeft een openstaande post van 38,00 euro van Randstad, waarvan de reden onduidelijk is. Na meerdere pogingen om uitleg te krijgen van Randstad, heeft de klant geen reactie ontvangen en ontvangt nu een incassonota van Bos Incasso van 78,00 euro, inclusief 40 euro aan incassokosten.

Mijn Klacht:

Ik heb een openstaande post van 38,00 van Randstad die ze mij niet kunnen verklaren. Ze hebben mij te weinig vakantiedagen uitbetaald denk ik want daar hebben ze een correctie op gemaakt. Ik was voor 1 juli gestart en na de 1 juli hebben ze mij als vakantiekracht verloond. Dat mag helemaal niet. Heb enkele keren gebeld met Randstad en gevraagd naar de reden van de openstaande post. Geen enkele reactie gekregen en nu valt er een nota van Bos incasso binnen van 78,00 dus 40 euro incassokosten!

Gewenste Oplossing:

uitleg over de reden van de openstaande post en vervallen van de incasso omdat deze onterecht is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bos Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM