lvdoever op 15 september 2014 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft bezwaar gemaakt tegen Bos Incasso vanwege een onwettige incassovordering. Het incassobureau heeft een bedrag van € 2,64 verhoogd met € 40 aan incassokosten, wat neerkomt op een verhoging van bijna 1600%, terwijl er geen aanmaningsbrief van Tele2 is verstuurd.
Bos incasso neemt een opdracht aan van € 2,64, verhogen dit met € 40.= incassokosten; een verhoging van bijna1600% terwijl ze weten dat tele2 geen aanmaningsbrief(ven) verstuurd heeft
vernietiging van het hele dossier
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bos Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bos Incasso in behandeling genomen
Bericht van Bos Incasso
11 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking zullen wij u een schriftelijke reactie toesturen. Vertrouwende u hierbij voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Bos Incasso.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
