jerodepero op 14 september 2018 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus
Een klant van Bos Incasso ervaart herhaaldelijk problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf. Na meerdere pogingen om contact te krijgen, blijft de klant telkens in de wacht staan en wordt na doorverbinden weer uit de lijn gegooid.
IK sta nu al voor de 5e keer in de wacht (gemiddelde wachttijd 6 minuten). Elke keer als ik te woord gestaan word , verbind men mij door en word ik er gewoon weer uit gegooid….!!!
Als ze mij terugbellen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bos Incasso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
