Mijn Klacht:
Het is werkelijk onbegrijpelijk dat professionele organisaties als UPC Nederland van dit frauduleuze “incasso” bureau gebruik maken.
Het versturen van dreigbrieven lukt klaarblijkelijk prima, maar het correct beantwoorden van vragen moet nog uitgevonden worden.
Om nog meer kosten te voorkomen besluit je om de, in mijn ogen onterechte, vordering te voldoen en vervolgens is men niet thuis.
Het kan toch niet zo zijn dat wij in Nederland met dergelijke louche bedrijven te maken hebben?
Gewenste Oplossing:
Een oplossing vanuit Bos Incasso verwacht ik niet. Oplossing zou zijn dat zij niet alle facturen als gelijk zouden behandelen, maar elke factuur als zelfstandig zouden behandelen. Waarschijnlijk is haar organisatie daar niet op ingericht en worden zij alleen warm van de fee die zij per ontvangen incasso ontvangen. De wet van de grote getalen.
Persoonlijk blijf ik hen bestoken met e-mails. Net zolang tot ik een bevredigend antwoord heb. Desnoods ga ik persoonlijk langs om verhaal te halen (is overigens geen dreigement!).
