Mijn Klacht:
Krijg spontaan een brief binnen dat een aanmaning voorsteld van tele2. Zover ik in de app zie is alles netjes betaald. Dan wanneer je belt naar BOS incasso om verhaal te halen geven zij aan dat het mogelijk kan zijn dat de factuur al betaald is. Nadat ik aangeef even met Tele2 het te willen bespreken zegt receptioniste dat dat niet nodig is en dat ik het met Bos incasso zelf kan afhandelen. Uiteraard trap ik daar niet in en bel naar Tele2 waarop ik te horen krijg dat inderdaad alles betaald is en ik niks te betalen heb openstaan. bos incasso komt dan ook met een brief met linksonderin zogenaamde keurmerken om het extra geloofwaardig te maken. Nadat ik ze terugbel en aankaart dat dit namens Tele2 klinkklare onzin is veranderd receptionist spontaan naar een boze/ dreigende man
TIP: CONTROLEER ALTIJD BIJ HET BEDRIJF VOOR WIE DE FACTUUR IS OF ER DAADWERKELIJK EEN FACTUUR OPENSTAAT. DIT ZIJN FRAUDEURS
Gewenste Oplossing:
Het zijn gewoon bedriegende praktijken dit
