Mijn Klacht:
Door baanverlies in de financiële problemen geraakt. Hierdoor niet meer in staat om mijn telefoon abonnement te betalen.
Dossier is bij Bos incasso terechtgekomen echter zolang het nummer nog actief was kwamen er bedragen bij. Dit is inmiddels gestopt, er is een eindafrekening gemaakt.
Helaas kan ik bij Bos niet meer een regeling treffen voor het volledige dossier omdat er initieel al een regeling liep.
Ik ben bereid te betalen maar kan dit niet in 1x waardoor een regeling noodzakelijk is.
Helaas krijg ik NEE op mijn verzoek.
Gewenste Oplossing:
Een betalingsregeling.
