Klacht: Dreigbrief

robby ydema op 04 juli 2014 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bos Incasso is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 4 juli 2014

Een consument ontving op 2 juli een dreigbrief van Bos Incasso, waarin werd gedreigd met beslaglegging als er niet binnen vijf dagen betaald werd. Dit volgde op een factuur van 13 juni 2014, maar de consument had geen eerdere aanmaning ontvangen. De klacht richt zich op de snelheid van de dreigbrief en de bijkomende kosten van bijna € 40.

Mijn Klacht:

Van een opdrachtgever kreeg ik een factuur gedateerd 13 juni 2014….Op 2 juli kreeg ik een dreigbrief zonder vooraf enige waarschuwing of berichtgeving om binnen 5 dage te betalen anders zouden er stappen tot besl;aglegging worden genomen!!! ] In de brief staat ook: Onlangs hebben we u aangemaand tot betaling….??? Deze eerdere aanmaning heb ik nooit gekregen …is het normaal dat er ruim 1 week na verzending van een factuur wordt gedreigd met beslaglegging en aan extra kosten bijna € 40- wordt berekend???
Wat een fijne bedrijfjes heeft Das rechtbijstand in de armen….

Gewenste Oplossing:

Geen betaling van de extra kosten door Bos incasso opgelegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bos Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bos Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bos Incasso in behandeling genomen

Bericht van Bos Incasso

11 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Naar aanleiding van uw opmerking zullen wij u een schriftelijke reactie toesturen. Vertrouwende u hierbij voorlopig voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Bos Incasso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM