Mijn Klacht:
Door het niet tijdig innen van automatische incasso, krijg ik zonder enige vooraf aankondiging van Bos opdracht binnen 5 dagen een bedrag van € 45,09 te betalen. Incassobedrag is € 5.08. Dit is de 2e maal, in juni 2016 hetzelfde met een ander mobiel toestel. Kostte me ca € 100 met nieuwe aansluitkosten. Het lijkt structureel, Fouten van Tele2 worden op die manier opgelost
Gewenste Oplossing:
Excuses en een klantenservice, die doet wat wordt beloofd

