Klacht: bos en tele2

de pot op op 25 augustus 2014 over Bos Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bos Incasso is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 25 augustus 2014

Een consument heeft problemen met Bos Incasso, die een openstaand bedrag claimt, terwijl Tele2 aangeeft dat er geen openstaande rekeningen zijn. De consument, die sinds oktober bij Ziggo is geabonneerd, vindt het onterecht dat er extra kosten van 40 euro in rekening worden gebracht en is bezorgd over de oplopende incassokosten. Er wordt gevraagd om actie tegen Bos Incasso.

Mijn Klacht:

hoe kan het dat tele2 mij meldt dat er niks openstaat(vanzelfsprekend ben vanaf oktober geabonneerd op ziggo) en dat bos incasso maar blijkt zeuren over iets dat openstaat en daar dan leuk nog een keer 40 euro onkosten opzet!
datum van de rekening die open staat ontbreekt!
moet nu dus toch betalen, anders loopt het incasso bedrag alleen maar op!
graag actie tegen deze zwendelaars!

Gewenste Oplossing:

annulering van de incasso cq terug storting van mijn betaling van deze laatste brief. 60,17 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bos Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bos Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bos Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bos Incasso in behandeling genomen

Bericht van Bos Incasso

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Aangezien de gegevens ontbreken om uw opmerking aan een dossier te koppelen, willen wij u verwijzen naar http://www.bosincasso.nl/algemeen/contact. Op deze pagina kunt u uw vraag c.q. opmerking achter laten. Wij zullen vervolgens contact met u opnemen. Hoogachtend, Bos Incasso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM