Klacht: Borrelende wc

steffiexxx op 21 oktober 2021 over Elkien in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Elkien
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Fam. Visser heeft herhaaldelijk geklaagd over borrelende wc's bij regenweer, wat leidt tot hinderlijk geluid dat hen wakker houdt. Ondanks eerdere meldingen en het delen van een filmpje, heeft het verhuurbedrijf Elkien niet gereageerd. De familie hoopt op een oplossing, aangezien zij verwachten dat hun huur voor een goed onderhouden woning is.

Mijn Klacht:

Al een paar keer heb ik aangegeven dat onze 2 wc’ s borrelen bij regenweer en wel zo dat we er wakker van worden, het is echt een heel hard geluid, zie en hoor het filmpje dat ik al in eerdere
mails u toestuurde, maar er werd gewoon niet op gereageerd. Ook heb ik hier en daar in de buurt nagevraagd of deze klacht voormeerdere mensen geld en dat is het wel geval, zelfs in de Jelmersstraat hebben ze er last van.
Ik hoop van harte dat er nu iets gedaan gaat worden want wij betalen netjes onze huur maar dat is wel voor een huis dat in orde is en dat mag je toch ook verwachten denk ik.
Met vriendelijke groeten,
Fam. Visser
Brunostraat 31
Bolsward

Gewenste Oplossing:

Dat er eindelijk iets gedaan wordt aan de borrelende wc's.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkien

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkien nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door steffiexxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM