ricolauvenberg op 19 december 2014 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken
borg is terug gestort op naam Rompen.
Klanten hebben van 14 tot 17 november een verblijf gehad bij Oostappen Vakantieparken in Hengelhoef en waren tevreden over hun verblijf. Echter, zij hebben een borg betaald die na meer dan twee maanden nog niet is teruggestort, wat hen frustreert.
Beste meneer/mevrouw,
Van 14 november-17 november zijn wij een weekendje bij Hengelhoef geweest. Hier hebben we ons goed geamuseerd. Echter moesten wij een flinke borg betalen en die hebben we tot op heden nog niet teruggezien. We zijn nu ruim 2 maanden verder!!! Het wordt wel eens tijd dat deze borg teruggestort wordt.
Met vriendelijke groet,
(Nog) niet tevreden klanten
Als de borg teruggestort wordt!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oostappen Vakantieparken in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oostappen Vakantieparken een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 januari 2015 om 14:05 geantwoord
borg is terug gestort op naam Rompen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
