Klacht: Inductiekookplaat kapot

Rengerink op 08 mei 2020 over Boretti in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Boretti has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Boretti
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 8 mei 2020

Na zes maanden is de inductiekookplaat van Boretti defect geraakt. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon, maar ontvangt geen reactie en heeft al vijf dagen geen contact gehad.

Mijn Klacht:

Onze inductie kookplaat is na een half jaar kapot gegaan. Boretti reageerd niet op mails, telefonisch niet te bereiken. Nu al 5 dagen later en nog geen contact gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ze contact me mij opnemen en een monteur langs sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boretti over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Rengerink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM