loisvw op 18 augustus 2021 over Boozt.com in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 2 augustus een blazer besteld bij Boozt.com, maar heeft het pakket nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en Facebook, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om een terugbetaling van het betaalde bedrag.
2 augustus een blazer besteld, is nooit ontvangen of verstuurd. Dus gemaild en chat via FB gestuurd (waar men weer alleen Engels sprak, altijd handig), en ik word genegeerd. Zou graag asap mijn geld terug willen en in ieder geval geholpen willen worden. Ordernummer: BZ89108510
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Boozt.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Boozt.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
