Jaap Wesdorp op 24 september 2017 over Boozt.com in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Boozt.com heeft per ongeluk het aantal herenkledingstukken verhoogd en wil dit aantal terugbrengen naar nul om opnieuw te kunnen bestellen. Hij vraagt om hulp bij het verlagen van de aantallen.
Bij een aantal bekeken herenkleding, heb ik per ongeluk de aantallen verhoogd. Terwijl ik er maar 1 stuk wil bestellen. Mijn vraag aan u is, hoe kan het aantal verlagen naar nul, zodat ik opnieuw kan bestellen.
Alvast bedankt voor de medewerking.
Voorgaande aankoop ging alles goed. Ralph Lauren rugby shirt -
red /blue. Hier ben ik zeker tevreden mee.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Boozt.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Boozt.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
