Klacht: de hele lange tijd wachten

jfcmeijer op 13 juni 2019 over Boosten Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 13 juni 2019

Reizigers hebben klachten ingediend over hun busreis met Boosten Reizen naar Malgrat, Spanje. Ze waren ontevreden over de staat van de bus, die barsten in de voorruit en een stuk achterlicht vertoonde, en voelden zich niet serieus genomen na hun opmerkingen hierover. Daarnaast waren ze teleurgesteld over de lange wachttijd na het uitchecken uit het hotel, het ontbreken van voorzieningen zoals koffie en brood, en de veiligheid tijdens de reis, waarbij bijna twee keer een ongeluk plaatsvond.

Mijn Klacht:

zijn met een bus na malgrat spanje geweest en tot onze verbazing hadden wij heen en terug een bus met verschillende barsten in het vooruit boven een stukkend achterlicht en daar zeiden wij wat van maar geen aandacht
verder moesten wij 10 uur de kamer uit in het hotel en gingen s.nachts pas om 12 uur weg wij vinden op ze minst daar daar wel wat aan gedaan kan worden dit is niet normaal geen koffie brood of wat aangeboden voor het lange wachten nooit meer met boosten en op de heenweg bijna 2 keer een ongeluk omdat er bijna niet optijd geremd werd nou een schande allemaal op de heenreis geen film helemaal niks schande nooit meer

Gewenste Oplossing:

wij gaan nooit meer met boosten vreselijke reis

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Boosten Reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Boosten Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM