Klacht: Fietsstoeltje

Maaike de Ruiter op 05 maart 2014 over Boombuy in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Boombuy
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 5 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via boombuy.nl op 10/2/2014 een fietsstoeltje besteld bij dit bedrijf en direct betaald via iDeal. Gekozen voor dit bedrijf omdat zij levering binnen een paar werkdagen garanderen. Het fietsstoeltje is echter nooit afgeleverd! Nu probeer ik het bedrijf telefonisch en via email/klantenservice te bereiken, maar alle zonder succes.

Gewenste Oplossing:

Ik heb inmiddels elders een fietsstoeltje gekocht. Wanneer boombuy contact met mij opneemt en mijn geld terugstort ben ik 'tevreden'

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Boombuy

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM