Mijn Klacht:
Ik heb een huisje gehuurd via boeking.com
Ook betaald maar kreeg bericht dat het overboek was. Ze kwamen met een alternatief ik moest dan wel weer eerst betalen dus geld over gemaakt maar heb geen boeking nr of bevestiging gekregen . Dus bellen kan alleen contact met ze krijgen ja juist moet je je boeking nummer in toetsen . Maar ja die had ik nu net niet gekregen. Dus het nummer van het eerste huisje maar in gegeven maar omdat die geannuleerd wat bestond die ook niet . Dus zijn ze onbereikbaar. Als je wil mailen gaat het naar de verhuurder en die zegt dat het bij booking.com ligt en dat begrijp ik maar komt hier zo op neer dat ik niet ben komen opdagen dat ik mijn geld kwijt ben maar mag ook niet in het huisje om dat ze daar nog geen geld hebben ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten


