Guido Van Grinderbeek op 29 april 2015 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geachte Guido, Booking.com maakt voor uw reservering gebruik van een beveiligde verbinding, uw persoonlijke gegevens en creditcardgegevens worden versleuteld. Onze beveiligde server maakt gebruik van ‘Secure Socket Layer’-technologie, de standaard in de internetwereld. U kan best een computer virus scanner...
Samenvatting wordt geladen...
Na een hotelboeking met booking .com werd mijn visakaart misbruikt voor allerhande aankopen die ik nooit gedaan heb….Dus opgelet wat je met je gegevens doet !!! Dit dateert van maart 2015 en mits ik nu pas mijn kredit kaart gegevens heb gekregen verwittig ik u nu. mvg
als dit niet meer gebeurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door booking.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat booking.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 april 2015 om 09:49 geantwoord
Geachte Guido,
Booking.com maakt voor uw reservering gebruik van een beveiligde verbinding, uw persoonlijke gegevens en creditcardgegevens worden versleuteld.
Onze beveiligde server maakt gebruik van ‘Secure Socket Layer’-technologie, de standaard in de internetwereld.
U kan best een computer virus scanner draaien om zeker te zijn dat uw computer niet door een virus bsemet werd en te verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Mac
Booking.com Customer Service Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
