Mijn Klacht:
In de nacht van 23 juli op 24 juli heb ik een klacht ingediend over een hels appartement.
Tot op heden is er nog niets ondernomen door booking.com.
Er zijn een paar klachten bijgekomen zoals gehorig gebouw, ik hoor letterlijk waar de bovenburen heen lopen in het holst van de nacht! Gelukkig kon ik toch al niet slapen vanwege de hitte in het appartement en het houten bed…..
Tevens ben ik erachter gekomen in de ochtend van de 24e dat de tv eigenlijk gewoon een showmodelletje is, 10 van de 250 kanalen doet het langer dan 10 minuten zonder te storen!
Ook mis ik, waarschijnlijk omdat ik de begane grond heb gekregen ipv de 1e verdieping, een wasrek en een ruimte om mijn was te kunnen hangen! Dus stel je voor dat ik de 2 handoeken die ik heb gekregen voor de hele week! zou willen wassen gaat dit niet eens!
Tevens sterft het appartement van de muggen (mijn vriend is letterlijk opgegeten) en het matras heeft ook bewoners in de zin van bedwantsen.
Ik heb wat foto’s gemaakt om als bewijs te dienen, echter kan ik geen foto bijvoegen omdat het bestand te groot is!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg! Tevens duurt de afhandeling van deze klacht zolang dat ik wel verplicht ben om hier te blijven ipv iets anders te kunnen boeken!
