Mijn Klacht:
Kamer geboekt via Booking,com bij Hotel in den Hoof Maastricht.
Werkelijk een drama hotel.
Het zogenaamde landelijke hotel ligt aan een snelweg, kreeg niet de kamer welke was geboekt en betaald en als klap op de vuurpijl waren ze aan het verbouwen met constant gebruik van een slijptol om tegels te zagen.
Reactie op klacht is triest, Booking,com schuift alle aansprakelijkheid af ondanks dat zij door de reiziger betaald worden en doet verder niets.
De reactie van het hotel is net zo triest als het hotel zelf.
Mensen let AUB op bij dit hotel, geen juiste kamer toewijzing en aan een snelweg, kabaaaaaaal
Gewenste Oplossing:
Site op de juiste wijze aanpassen
Voor hotel is geen oplossing, te triest voor woorden
