Mijn Klacht:
Ik ben al meer dan een maand aan het wachten op een terugbetaling van een boeking, ik heb al diverse malen gebeld en wordt elke keer met iets anders afgescheept, dan is het druk , dan weer over een week en vervolgens hoor ik niks en moet ik zelf weer contact opnemen.
Gewenste Oplossing:
Allereerst wil ik dat mijn geld wordt teruggeboekt, maar aan dit voorval hou ik een heel vervelend gevoel over, zolang alles goed gaat met een boeking is er niets aan de hand maar toen dit fout ging moest ik bij alles zelf het initiatief nemen.

