Mijn Klacht:
Voor een overnachting in Schlitz in Duitsland heb ik te veel betaald via de site van booking.com. De receptie van het hotel deelde mee dat rechtsstreeks boeken veel goedkoper is. Dat ga ik dan in de toekomst ook doen. In de bevestigingsmail werd vermeld dat de betaling inclusief € 10.- parkeergeld was. Dit verbaast me want Ik heb niet met een auto gereden maar was medepassgier. Daarbij kwam dat de auto van de chauffeur op de openbare weg werd geparkeerd. De betaling van het parkeergeld is niet terecht en wil dit bedrag graag terugkrijgen.
Gewenste Oplossing:
Graag zie ik het parkeergeld van € 10,- op mijn rekening teruggeboekt!


