Mijn Klacht:
Wij wilden gezien de goede reacties 6 dagen naar Tanah Lot . D’ Sawah villa in Bali .Wat een waardeloze organisatie. Alles wat fout kon gaan ging fout. Ten eerste: bij binnenkomst men wist van niks over de boeking terwijl wij zelf een bevestiging eerder hadden ontvangen van hun. Ontbijt was gratis maar voor de thee moest bij betaald worden. Afspraken werden niet nagekomen en eindelijk na 4 dagen hadden wij WIFI aansluiting gelijk een ander hotel gebeld via Booking. com en dat was perfect wat een verademing. Ook het resort in Permuteran was 100% alleen moest je van en naar het vliegveld betalen terwijl op de site van Booking.com aangeven staat dat men afgehaald en gebracht wordt
Gewenste Oplossing:
Wij zijn zeer enthousiast over Taman Sari Bali in Permuteran, wij waren hier 3 weken wat een fantastisch personeel, geweldige ambiance, mooi aangelegde tuin. Goede keuken en om te snorkelen/zwemmen heel fijn.
Tussen honderden vissen zwemmen en een mooi onderwater koraal.
Voor ons krijgen een dikke 10.
