Mijn Klacht:
Via booking.com hadden wij een vlucht geboekt en betaald. Vanwege technische problemen ontvingen wij een mail dat de boeking niet gelukt is en dat we binnen 3 a 5 werkdagen ons geld terug zouden krijgen. Dit is echter nooit gebeurd. Wij hebben op verschillende manieren geprobeerd om contact te krijgen met booking, maar kregen geen contact. Tot op heden zijn we niet geholpen en is booking ons €412 verschuldigd. Waar wij sinds april op zitten te wachten.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als wij ons geld terug ontvangen hebben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
