Terug

Klacht: OPGELICHT VIA SITE BOOKING.COM

Klacht Booking op 20 juli 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juli 2023

Een gebruiker heeft 2000 euro overgemaakt voor de huur van een huis dat via Booking.com werd aangeboden, maar na de betaling is er geen contact meer geweest met de host. Het huis is inmiddels van de website verwijderd en de gebruiker heeft maandenlang geprobeerd om het geld terug te krijgen, maar ontvangt geen reactie van Booking.com, ondanks eerdere toezeggingen.

Mijn Klacht:

Huis stond via Booking.com op hun website te huur.
De host zou contact met ons opnemen, wat ook gebeurde. 2000 euro overgemaakt en daarna niks meer vernomen. Huis inmiddels van hun website afgehaald maar naar ons niks opgelost. Hackers hebben dit huis op hun site gezet. We proberen al maanden contact en ons geld terug te krijgen via booking.com. Dit is eerder toegezegd maar we horen niks meer.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klacht Booking
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het