Mijn Klacht:
Wij hadden voor twee nachten (21 t/m 23 mei) bij het volgende htel geboekt:
Hotel Plauescher Grund Hotel Garmi
Bahnhofstrasse 18
Plaue 99338
Reserveringsnummer: 464382072
Bij aankomst was het hotel gesloten wegens ziekte van de eigenaar.
Wij doen onze reserveringen altijd via Booking.com omdat wij toertochten met de motorfiets maken. Na een motorrit wil je daarom een goed hotel hebben met alle comfort van dien.
Daar stonden wij dan, vermoeit na een rit van 300 Km, zonder slaapplaats en avondeten.
Via bereidwillige mensen uit het dorp zijn wij bij een soort camping complex terecht gekomen waar we uiteindelijk een kamer hebben kunnen huren.
Erg vervelend was dat we daar niet konden eten.
In de omgeving hebben wij met de motor ook weer een eetgelegenheid moeten zoeken.
Onze motor toertocht in het Thuringer Wald is daarom toch wel op een fiasco uitgelopen.
Gewenste Oplossing:
Voor de problemen die we gehad hebben zou ik graag een financiële compensatie willen hebben.
De prijs voor twee nachten was € 125,00.
Een compensatie van € 62,50 lijkt ons redelijk
