Mijn Klacht:
Beste,
om een IT probleem met booking.com op te lossen, probeer ik al 3 uur booking.com te bereiken. Via telefoon of liefst via mail of chat zodat ik screenshots kan toevoegen. Maar alle sites van booking.com met mooie woorden over klantenservice wordt je steeds weer doorverwezen naar allerlei andere linken naar irrelevante info, maar nergens met een telefoonnummer of mail of chat om je probleem uit te leggen.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon een mailadres krijg of telefoonnummer of chat krijg , om het probleem uit te leggen en op te lossen. zonder van het kastje naar de muur wordt gestuurd.


