Mijn Klacht:
goedendag, ik ben al 2 weken bezig om mijn verkeerde vermelde adres gegevens van mijn accomodatie te wijzigen.(duitsland).en ook om de accomodatie zelf ook te wijzigen…heb al 40 keer minimaal gebeld..en iedere keer zou het geregeld worden en ook zou ik iedere keer terug gebeld worden door iemand die dat kan regelen..en dat telefoontje nog steeds niet gehad..nou zoveel telefoontjes en van het kastje naar de muur gestuurd te worden en na zoveel mailtjes en ook berichten via inbox online het eerste bericht is 7 dagen geleden en staat u ontvangt binnen 72 uur bericht terug…nog niks terug….ik krijg de goede niet te pakken zelfs de online manager die er staat niet en het costumer service kunnen niks voor mij betekenen in amsterdam niet maar ook niet waar ik hoor te wezen in Berlijn
voorlopig nog niks verder en sta nu offline dat konden ze wel even snel regelen …
Gewenste Oplossing:
Als het snel geregeld kan worden en eindelijk is iemand contact met mij op kan nemen...
