Klacht over booking.com: Luxury apartment with…

Mijn Klacht:

Vanmiddag wilde ik een boeking maken in dit prachtige appartement (te mooi om waar te zijn). Alleen stond tussen de foto’s dat je eerst een Whatsapp moest sturen naar 33 7 44 19 84 35.
Hier kreeg ik een vriendelijk berichtje waarin stond dat ik de boeking kon maken via Booking.com en dan een berichtje naar het nummer moest sturen. Dit gedaan, maar toen vroegen ze om mijn naam en e-mailadres zodat ze dit naar de ‘juiste’ afdeling konden sturen.

Eén minuut later kreeg ik het onderstaande mailtje, waarbij bij mij al wat alarmbellen af gingen, want ik heb nog nooit via Booking.com een bankoverschrift moeten maken. Ik dacht laat ik eens kijken in mijn account, want er stond tevens in het mailtje dat mijn boeking was geaccepteerd. Het leek al alsof ze erg veel haast hadden, want ik bleef in de 5 minuten dat er tussen zat berichten krijgen van als het niet lukte, dat het ook via Paypal kon enz.

Toen ik dit aangaf, dat er dus niks in Booking.com stond, kreeg ik van het Whatsapp nummer het volgende bericht:
You are not serious

Since you are unable to the payment terms.

I can no longer continue with you!

I cancel your reservation, do not make any transfer, goodbye.

Na dit vreemde berichtje heb ik nog wat met ze gechat waarna ze tot 3x gelijk zeiden dat ze het gingen cancelen, wat vreemd is, want je kan iemand wel tijd gunnen als je zoveel geld wil verdienen lijkt me.

Toen ging ik het bank nummer opzoeken en kwam ik uit bij een andere klacht van vandaag waarbij precies hetzelfde was gebeurd, alleen hadden die wel het geld al overgemaakt, maar kregen een belletje van de bank dat het om een scammingspartij ging.

Na een laatste berichtje te sturen naar het Whatsapp nummer met Stop scamming people, ben ik geblokkeerd en heb ik een klacht ingedient bij Booking.com.

———————————————————————————————————————————

We are pleased to inform you that the host has ed the availability of the flat on the choosen dates. To your reservation, please proceed to the payment.

Arrival : 27 july 2024 (from 10:00 am)

Departure : 11 aug 2024 (until 12h00)

Your reservation : 15 nights

You have booked for : 4 adults

Location: 9 Rue Henri Bocquillon, 75015 Paris, France

Phone number : 33 7 44 19 84 35

Rate : 3785 €

Please note that the host only accepts bank transfer payments. You’ll find below our bank account information, on which you will do the the transfer.

Please make the transfer with the following references :

Our bank details :

Name of our bank account : Alchemy GPS Europe UAB

: LT64 3120 0238 1000 6142

BIC/SWIFT : UAPULT22

Please note in the transfer reference/note your serial number so that we can trace your transfer:

WEBSERVICE654EYT

Note that you will receive a full refund in case of a cancellation or if you do not come for any reason.