Klacht: Hey illegaal verzamelen van persoonsdata

pascal int veld op 13 februari 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 13 februari 2025

Een gebruiker van Booking.com ervaart hinder van herhaalde verzoeken via de app en e-mail om persoonlijke gegevens te scannen en bij te werken. Deze communicatie, die als opdringerig wordt ervaren, heeft gedurende twee dagen plaatsgevonden, met meerdere berichten per dag. De klager is van mening dat Booking.com geen recht heeft om deze persoonlijke gegevens te verzamelen.

Mijn Klacht:

Booking.com is erg vervelend met hun dwang gedrag via de app en email over dat mijn data ver ouderd is dat je dit moet scannen en dat moet doen dit is nu al 2 dagen bezig 10x per dag.booking.com heeft niets te maken met mijn data dat is persoonlijk

Gewenste Oplossing:

Dat booking.com is ophoud met hun wangedrag.want ook hun klanten worden er moe van van dit wangedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Reactie van de melder van de klacht pascal int veld

1 jaar geleden - Er is geen klote gedaan dus vandaar z'n laag cijfer ik wordt nog steeds lastig gevallen door hun

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pascal int veld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM