bber op 17 augustus 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een appartement geboekt via Booking.com, maar werd door de eigenaar geweigerd omdat zij niet bereid waren om dubbel te betalen. Na de annulering van de boeking ontving de klant echter geen terugbetaling van Booking.com.
Wij hadden een appartement geboekt via Boeking.com. zijn door de eigenaar geweigerd omdat wij niet dubbel wilden betalen. vervolgens boeking moeten annuleren, helaas geen geld terug van Boeking.com
geld terug en compensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
