Mijn Klacht:
Visa doorgegeven om te boeken voor 1 nacht op 12 maart in Park Inn Hasselt en met bankcontact ter plaatse betaald. Bedrag €94 is ook van onze Visa gegaan….Park Inn Hasselt heeft niks ontvangen, op uittreksel van Visa staat 1 x YUP Hotel Rosmalen (ik dacht dat het het juiste hotel was maar een ander boekhouding). Contact gehad met Yup Hotel en die hebben ook niks op hun rekening gekregen?? En die weten niet van een hotel in Rosmalen!! Ik had graag zelf met Booking.com gesproken, maar dat is nu het probleem!!
Gewenste Oplossing:
Graag ons geld terug krijgen......als er iets op een rekening terecht komt, waar je geen recht op hebt stuur het toch terug!!
