Mijn Klacht:
Appartement in Portugal geboekt en betaald via booking.com. bij aankomst niemand aanwezig, 5 keer bellen naar Appartement, niemand neemt op!
Uiteindelijk maar een ander hotel geboekt.
Booking.com inmiddels 3 x benaderd om kosten terug te betalen, helaas te woord gestaan door een abdoela die amper Nederlands spreekt maar wel weet te vertellen dat ze moeten wachten op reactie van Appartement.
Inmiddels 2 maanden verder, geen bericht of terug betaling.
Booking.com is 1 groot T.fus bedrijf
Gewenste Oplossing:
Betaling van € 460 !!!!!terugbetaling
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
