Mijn Klacht:
We hebben een boeking gedaan, alle gegevens ingevuld inclusief creditcard gegevens maar tot op heden geen bevestiging gekregen. Nu probeer ik Booking.com hierover te mailen of te bellen. Op de mail die ik 2 maal verstuurd heb krijg ik geen reactie. Als je belt moet je de pincode van je boeking melden maar daar gaat het juist om die heb ik niet gekregen. Ik wil niet nog een keer die boeking doen want straks wordt er 2 maal huur van de creditcard afgehaald
Gewenste Oplossing:
Heel graag wil ik schriftelijk bevestiging via mail dat de boeking wel of niet is gedaan, inclusief bevestigingsnummer en pincode
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
