Terug

Klacht: Boeking reeds geannuleerd.

@Marilyn112 op 28 september 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 28 september 2023

Een klant heeft in juni een boeking op booking.com geannuleerd, maar heeft nog geen terugbetaling van 368 euro ontvangen. De klant verzoekt om het bedrag terug te storten.

Mijn Klacht:

Beste booking.com, wij hebben deze boeking al in juni op jullie site geannuleerd.
Het bedrag ad. 368 euro gaarne terugstorten.

Verstuurd vanaf mijn iPad

Begin doorgestuurd bericht:

Van: Hotel Warteck
Datum: 22 september 2023 om 06:46:28 CEST
Aan: [email protected]
Onderwerp: Je boeking is gemarkeerd als no-show voor Hotel Warteck
Antwoord aan: Hotel Warteck



Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het geld ad. 368 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door @Marilyn112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het