Mijn Klacht:
vorig jaar een verblijf gebeokt in villa Le Capanne in Toscane en er na 1 dag vertrokken. Zelf moeite moeten doen om op dat moment iers anders te vinden. Het verblijf kwam in realiteit niet overeen met de prachtige foto’s op de website. een zwembad was er niet meer, was dichtgegooid met zand en nu zie ik nog steeds diezelfde foto’s op de site van booking.com maw de feedback die ik gegeven heb is genegeerd en er worden bijgevolg nog meer vakantiegangers bedrogen, dit kan niet !
Gewenste Oplossing:
website aanpassen zodat realistische data getoond wordt
