Mijn Klacht:
Goedendag betreft reservering van 21 juli 2015 hotel tanger freezone hotel . er is een bedrag van 25 euro afgeschreven van mijn credidcard i.v.m niet anuleren van hotel reservering ben er niet tevreden over ik heb een goede reden dat ik niet optjjd ben aangekomen had een vlucht geboekt van parijs naar malaga ik moest op luchthaven parijs Orly zijn maar ben naar een verkeerde aireport geweest naar charleoi had mijn vlucht gemist en moest een nieuwe vliegticket al kopen kon niet anuleren i.v.m deze stress situatie waar ik in zat graag verneem ik van u een begrip en of anulerings kosten niet in rekening wil brengen en of terug storten op mijn credidcard 5545918037627225 ten name van A.Gyallai heb het hotel freezone gesproken maar zei zeggen dat booking.com het bedrag heeft geincaseerd.in afwachting van uw beslissing verblijf ik A.Gyallai.
Gewenste Oplossing:
graag bedrag terug ontvangen wegens eerder genoemt

