Mijn Klacht:
In maart hebben wij via booking.com een appartement
in San Francisco geboekt. Het bedrag werd meteen van de
creditkaart afgeboekt. Kort voor ons vertrek naar Amerika kregen wij
een mail dat de boeking geannuleerd was. We waren gedwongen,
iets anders te zoeken, wat ook nog duurder was. Verder moesten we aantonen, dat we het appartement al hadden betaald. Tot vandaag en na vele mails hebben we ons geld niet terug.
Gewenste Oplossing:
Wij willen dat het volledige bedrag terug.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
