Klacht: verlengen

marcel voet op 19 augustus 2020 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 19 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste,
ik heb een bongo bon weekend trip 3 dagen Ik zou deze gezien de coronasituatie niet dit jaar kunnen verzilveren.
Ik wil deze verlenging, zoals bongo dit voorschrijft uit te voeren.
Ik heb de bon geregistreerd, alles is oké totdat ik moet omruilen
Dan krijg ik een blanco scherm en de verlenging kan niet plaatsvinden.
Ik heb gezocht naar een e-mail adres klantenservice, niet te vinden.
Ik heb geprobeerd via telefoon kontakt te leggen. Zelfde probleem,
Graag had ik eindelijk eens een correct antwoord gekregen hoe ik
deze bon kan verlengen.
Graag een bericht hierover.
m voet
[email protected]

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik deze bon kan verlengen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marcel voet
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM