Klacht: kaart niet te verzilveren

Gineke1959 op 02 oktober 2019 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 2 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

van buren hebben we een bongo ‘beleveningskaart’ gekregen. De kaart is gekocht op 17 mei 2019. De kaart kon ik niet activeren. Op emails werd niet gereageerd. Na veel moeite eindelijk iemand van Bongo aan de lijn gekregen. Die vertelde me dat de kaart verlopen was? De kaart was volgens hen in 2017 gekocht. Klopt niets van. Is Bongo betrouwbaar?

Gewenste Oplossing:

Dat de kaart kan worden verzilverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gineke1959
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM