Klacht: Hotel reserveren met Bongo bon lukt niet

Juul Wolken op 31 augustus 2021 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 31 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn man een cadeaubon gegeven voor een overnachting met wellness. Hij heeft de Bongo-app geïnstalleerd en het account aangemaakt. De bon is zichtbaar maar bij het reserveren krijgen we steeds een foutmelding met het verzoek het later nog een keer te proberen. 5 dagen opnieuw geprobeerd, steeds dezelfde melding.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag ons weekend willen boeken en anders mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juul Wolken
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM