Mijn Klacht:
We zijn door ernstige omstandigheden verhinderd gebruik te maken van de cadeaubon. Op mijn e-mail naar [email protected] werd niet gereageerd.
Telefonisch is men niet bereikbaar, heb een kwartier in de wacht gestaan en kreeg nog steeds niemand aan de telefoon.
Gewenste Oplossing:
annulering van het geplande weekend en de mogelijkheid dit op een later tijdstip en bij gunstiger omstandigheden te kunnen opnemen.

