Klacht: Bongobon reeds betaald ( bongo-nummer 570113834 )

[email protected] op 18 september 2021 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 18 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17-09-21 heb ik reeds betaald voor een 3 daags citytrip in Genk 199 euro in het M hotel different op 22 en 23 september
Na betaling moest ik na het inloggen reserveren in het hotel maar dat lukt nog steeds niet.
Ondertussen heb ik al 3 maal contact opgenomen met Bongo en ook met het hotel.
Bongo ging blijkbaar met het hotel contact opnemen , maar is nog niet gebeurd toen ik met hotel contact heb opgenomen
Telkens hoor ik dan dat het hotel hun kalender openstaat.
Ik wil wel nu woensdag vertrekken en na 1 dag is er nog altijd geen oplossing.!!!!!!!!!!!!
Ondertussen wordt het weekend en kan ik niets plannen
Weet je GELD TERUG DAT IS DE ENIGE EN GEMAKKELIJKE OOPLOSSING en daar zal je mij het grootse plezier met doen.
0473 20 82 59

Gewenste Oplossing:

geld terug als het met he weekend niet is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM