Mijn Klacht:
We hadden een bon gekregen, weekend uit de duizend
we maakten onze keuze: Hotel Ibis De Panne 2 overnachtingen ontbijt.
van 16 tot 18 december. 2019
we kregen 1 nacht voor de waarde v.d. bon en de tweede nacht hebben we moeten betalen.
Kan bongo, deze bons zo maar wijzigen van 2 naar 1 nacht. DE schenkers, en ontvangers(wijzelf) van deze bon zijn zeer ontgoocheld en ontevreden over BONGO.
Vanaf 19 december tot op heden, hebben we reeds 7 mails gestuurd naar Bongo maar tot op heden nog steeds GEEN ANTWOORD ONTVANGEN.
14 FEBRUARI 2020
Gewenste Oplossing:
antwoord en geld terug

