Klacht: Bongo Bon Weekend uit de duizend NR.870917222 ref.RESA-0011912312

Bon Ibis-De Panne op 16 februari 2020 over Bongo in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Bongo
Categorie Coupon Sites
Status Nieuwe klacht
Datum 16 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hadden een bon gekregen, weekend uit de duizend
we maakten onze keuze: Hotel Ibis De Panne 2 overnachtingen ontbijt.
van 16 tot 18 december. 2019
we kregen 1 nacht voor de waarde v.d. bon en de tweede nacht hebben we moeten betalen.
Kan bongo, deze bons zo maar wijzigen van 2 naar 1 nacht. DE schenkers, en ontvangers(wijzelf) van deze bon zijn zeer ontgoocheld en ontevreden over BONGO.
Vanaf 19 december tot op heden, hebben we reeds 7 mails gestuurd naar Bongo maar tot op heden nog steeds GEEN ANTWOORD ONTVANGEN.
14 FEBRUARI 2020

Gewenste Oplossing:

antwoord en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bongo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bongo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bon Ibis-De Panne
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM