Klacht: Voor de 9 keer geen warm water in twee jaar tijd

Andrelaan op 02 december 2017 over Bonarius Verwarming in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 2 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ventietje voor de zoveelste keer kapot al meerdere malen contact gehad met bonarius en iedere keer wordt hij vervangen en dan gaat het weer een aantal maanden goed en dan begint het gezodemieter weer van voor af aan
Zoals gisteren 01-12-2017 wij komen thuis van het boodschappen doen en wilde warm water pakken om iets schoon te maken dit was om 16.00 uur en geen warm water wat uit de kraan kwam bij buren gevraagd hebben jullie warm water ja wij hebben gewoon warm water oke dus bonarius gebeld mevrouw u wordt binnen drie kwartier terug gebeld en niets van dit al is gebeurd vandaag 02-12-2017 om 08.00 uur aan de telefoon gehangen met bonarius mevrouw we gaan een storing opmaken voor u u wordt gebeld om een afspraak te maken inmiddels zit ik dus 3 uur te wachten op een monteur maar hoor of zie nog niets

Gewenste Oplossing:

Warneer het probleem helemaal is opgelost
En wij gewoon altijd warm water hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonarius Verwarming

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonarius Verwarming nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM