Mijn Klacht:
In ons huis, waar 10 personen wonen, begon de ellende zo’n 5 jaar geleden. De cv ketel kreeg kuren en wij moesten wekelijks tot dagelijks de ketel handmatig bijvullen en resetten om warm water te krijgen. Na 3 jaar is de ketel dan uiteindelijk vervangen. Nu, nog geen twee jaar later, hebben wij alweer geregeld storing en zitten wij met koude radiatoren. Niet fijn in de winter! Vandaag gaf de ketel kortsluiting, waardoor de stroom uitviel. Na een telefoontje naar de centrale buiten kantooruren (ong. 19.00 uur) werd er geprobeerd om vandaag nog een mannetje te sturen. Toen ik echter om 22.00 uur weer belde, bleek er helemaal geen cv mannetje te zijn en mag hier 10 man wederom in de kou zitten en een warme douche morgenochtend vergeten. Bedankt hè!
Gewenste Oplossing:
Doe je werk goed, sluit de ketel goed aan, doe goed onderhoud zodat wij niet in de kou zitten.
