Mijn Klacht:
Bonarius neemt telefoon niet op, rekt tijd tot 5 uur s’avonds aan de telefoon en hangt daarba gewoon op.
Al 3 maanden met lauw/koud water. Alle monteuren vertellen en doen wat anders.
De 1 na de ander vetrekt na 5 min.
De laatste, vandaag zou het hele probleem eindelijk oplossen. Weet niet hoe die warm water kraan moet afsluiten en gaat weg.
Zegt dat bonarius met mij contact opneemt vandaag nog. Heeft ondertussen mijn warm water HELEMAAL afgesloten plus GEEN kachel. Zit dit weekend zonder warm water en zonder verwarming dus. Bonarius 2 keer gebelt vandaag en die zegt ja er komt iemand vandaag nog voor 6en en anders iemand voor spoed daarna. Niks en niemand is op komen dagen. En er word gewoon een bon gemaild van ene Alan die zogenaamd langs is geweest om 2 uur. Terwijl er niemand is geweest!
Dit is een nachtmerrie. Spoedlijn telefonisch, niemand neemt op.
Vreselijk dit.
Dit is onmenselijk!
Gewenste Oplossing:
Z.s.m monteur om mijn warmte weer aan te zetten voor water en kachel
