Mijn Klacht:
Beste bonarius mijn vader belde voor een afspraak en we hebben een zeer obeschofte meneer aan de lijn gehad mijn vader is slecht horend en meneer vond het niet leuk om duidelijk aan de telefoon te zijn waardoor ik zijn dochter de lijn over heb genomen meneer maakte ons duidelijk dat de monteur geen tijd heeft om te komen en vertelde toen iets wat ik niet verstond en zei sorry en meneer vond het vervelend om het te herhalen waardoor meneer in onze oor heeft opgehangen meneer wilde zijn naam niet doorgeven . Mijn vader heet George smaal woont op de glitterstraat 9 1103SK Amsterdam zuid Oost we hebben gebeld op 29 november 2018 gebeld op 13.28 uur . Ik vind dit echt niet kunnen gelukkig heb ik daarna weer gebeld en heb een vriendelijke mevrouw toen aan de lijn gehad . Ik hoop dat jullie dit serieus nemen want zo gaan we niet met oudere mensen om vind het echt belachelijk hoop dat jullie dit serieus nemen vriendelijke groeten mevrouw smaal
Gewenste Oplossing:
Dat meneer zijn. Excuses aanbied want ik vind dat je niet zo te woord kan staan !
