Mijn Klacht:
De afspraak stond op 16 oktober tussen 8:00-12.30 gepland. Ik moest hiervoor vrij nemen en er komt nota bene niemand opdagen. Dan wordt er vanochtend om 8:16 aangebeld. Een monteur van Bonarius die zegt dat de afspraak op vandaag staat. De monteur heb ik weggestuurd ivm tijdgebrek. Hier gaat iets vreselijks mis met de planning!! Echt waardeloos.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrijf zijn afspraken nakomen en het besef hebben dat mensen ook tijd vrij moeten maken als ze een halve dag moeten wachten op een monteur.
